解决方法1如果是商品质量问题，可以选择退换货，把质量不合格如何兑换黄金不合适的黄金首饰换成新的2如果是商品尺寸问题，可以选择重新定制，把尺寸不合适的黄金首饰换成新的做法步骤1首先，客户需要把黄金首饰送回商家，并说明退换。

可以考虑以旧换新珠宝首饰以旧换新现在是比较流行的一种换购方式，它解决如何兑换黄金不合适了损坏的首饰无法佩戴的情况还解决了部分消费者追求较少成本，换新首饰戴的需求。

黄金以旧换新可以直接到购买的连锁店进行兑换就可以了一如果是品牌店本店的的金饰，在折旧的时候要遵循以下规则1折旧的黄金首饰要收30克的折旧费2重新选择的黄金首饰要比之前的旧首饰的克数大25%以上3。

还要额外支付兑换新黄金饰品的手工费如果兑换的时候不是购买的连锁店的黄金，如何兑换黄金不合适我们需要将旧的黄金首饰融化，然后按照熔化后的黄金重量计算兑换的黄金首饰同样也要收取折旧费。

缺点必须要换购旧首饰克重以上的黄金，换购方式太复杂，绕晕很多人，就我接触过的一些案例来说，很多人换完了也不明白是如何换购的，只知道又加了不少钱，怎么加的，为什么加这么多也不明白以旧换新最合适的时候。